私隱政策
(只提供英文版)

個人資料的收集和使用 信息

在您與 OVO Group 或 OVO Group 關聯公司聯繫時，您可能會被要求提供您的個人信息。 OVO GROUP 及其關聯公司可能會相互共享這些個人信息，並按照本隱私政策使用這些信息。他們還可能將其與其他信息結合起來，以提供和改進我們的產品、服務、內容和廣告。您不需要提供我們所要求的個人信息，但是，如果您選擇不提供，在許多情況下，我們將無法向您提供我們的產品或服務，或回答您可能提出的任何疑問。

以下是 OVO Group 可能收集的個人信息類型以及我們如何使用這些信息的一些示例：

我們收集哪些個人信息：

當您創建 OVO 帳戶、購買產品、在 OVO 零售店註冊 OVO 會員資格、連接到我們的服務、聯繫我們（包括通過社交媒體）時，我們可能會收集各種信息，包括您的姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址、聯繫人首選項、設備標識符、IP 地址、位置信息、信用卡信息和聯繫人通過社交媒體的個人資料信息。

我們如何使用您的個人 信息

我們可能會處理您的個人信息： 出於本隱私政策中所述的目的，在徵得您同意的情況下，為了遵守 OVO Group 所承擔的法律義務，為了履行您所簽署的合同，以保護您的個人信息重要利益，或者當我們評估為 OVO GROUP 或可能需要向其披露信息的第三方追求的合法利益時。如果您對此法律依據有疑問，可以聯繫數據保護官。

• 我們收集的個人信息使我們能夠讓您及時了解 OVO Group 的最新產品公告、促銷更新和即將舉行的活動。如果您不想加入我們的郵件列表，您可以隨時通過單擊我們任何時事通訊中的取消訂閱按鈕、在www.ovo.com.hk更新您的偏好或發送電子郵件至marketing@ovo 來選擇退出。 com.hk

• 我們還使用個人信息來幫助我們創建、開發、運營、交付和改進我們的產品、服務、內容和廣告，以及用於防損和反欺詐目的。

• 我們可能會使用您的個人信息（包括出生日期）來驗證身份、協助識別用戶以及確定適當的服務。

• 我們可能會不時使用您的個人信息發送重要通知，例如有關購買和更改我們的條款、條件和政策的通訊。由於此信息對您與 OVO Group 的互動很重要，因此您不得選擇不接收這些通信。

• 我們也可能將個人信息用於審計、數據分析和研究等內部目的，以改進 OVO Group 的產品、服務和客戶溝通。

• 如果您參加抽獎、競賽或類似促銷活動，我們可能會使用您提供的信息來管理這些計劃。

• 如果您申請 OVO Group 的職位或我們收到您與 OVO Group 的潛在職位有關的信息，我們可能會使用您的信息來評估您的候選人資格並與您聯繫。如果您是候選人，您將在申請時收到有關 OVO Group 如何處理候選人個人信息的更多信息。

非個人信息的收集和使用：

我們還以本身不允許與任何特定個人直接關聯的形式收集數據。我們可能會出於任何目的收集、使用、傳輸和披露非個人信息。以下是我們收集的非個人信息及其使用方式的一些示例：

• 當您使用我們的網站時，我們可能會保留一份活動日誌，該日誌不會識別您的個人身份，也不能用於識別任何特定用戶的身份。通常，我們收集和存儲以下類別的非個人數據：

• 有關您用於訪問我們網站的設備的信息。該信息可能包括設備名稱、IP 地址、操作系統和版本、您使用的網絡類型和移動互聯網瀏覽器、瀏覽器的類型和配置、地理位置信息和設備的其他唯一設備標識符、瀏覽偏好等如語言設置和字體大小等。

• 有關您使用網站的信息，包括但不限於：您訪問的域名和您在網站上採取的具體操作、新訪問或回訪次數、訪問和引用頁面的統計數據、頁面的閱讀歷史、搜索使用的術語和搜索結果、錯誤和崩潰統計信息、流量數據（例如訪問時間、持續時間和日期）。

• 我們可能會收集和存儲您如何使用我們服務的詳細信息，包括搜索查詢。該信息可用於提高我們服務提供的結果的相關性。除了在有限的情況下確保我們通過 Internet 提供的服務質量外，此類信息不會與您的 IP 地址相關聯。

如果我們確實將非個人信息與個人信息相結合，則只要結合後的信息保持結合狀態，就會將其視為個人信息。

Cookie 和其他技術

OVO Group 的網站、電子郵件信息和廣告可能會使用“cookies”和其他技術，例如像素標籤和網絡信標。這些技術幫助我們更好地了解用戶行為，告訴我們人們訪問了我們網站的哪些部分，並促進和衡量廣告和網絡搜索的有效性。我們將通過 cookie 和其他技術收集的信息視為非個人信息。但是，如果當地法律將互聯網協議 (IP) 地址或類似標識符視為個人信息，我們也會將這些標識符視為個人信息。同樣，在非個人信息與個人信息相結合的情況下，出於本隱私政策的目的，我們將結合後的信息視為個人信息。

當您使用我們的網站時，OVO Group 還使用 cookie 和其他技術來記住個人信息。在這些情況下，我們的目標是讓您在 OVO Group 的體驗更加方便和個性化。

與大多數互聯網服務一樣，我們會自動收集一些信息並將其存儲在日誌文件中。這些信息包括互聯網協議 (IP) 地址、瀏覽器類型和語言、互聯網服務提供商 (ISP)、引用和退出網站和應用程序、操作系統、日期/時間戳和點擊流數據。我們使用這些信息來了解和分析趨勢、管理網站、了解用戶在網站上的行為、改進我們的產品和服務以及收集有關我們整個用戶群的人口統計信息。 OVO Group 可能會在我們的營銷和廣告服務中使用這些信息。

在我們的一些電子郵件中，我們使用鏈接到 OVO 集團網站內容的“點擊 URL”。當客戶點擊這些 URL 之一時，他們會在到達我們網站上的目標頁面之前通過一個單獨的網絡服務器。我們跟踪此點擊數據以幫助我們確定對特定主題的興趣並衡量我們客戶溝通的有效性。如果您不想以這種方式被跟踪，則不應單擊電子郵件中的文本或圖形鏈接。像素標籤使我們能夠以客戶可以閱讀的格式發送電子郵件，並告訴我們郵件是否已打開。我們可能會使用這些信息來減少或消除發送給客戶的消息。

向第三方披露

有時，OVO Group 可能會向第三方提供某些個人信息，以提供或改進我們的產品和服務，包括根據您的要求交付產品，或幫助 OVO Group 向消費者進行營銷。當我們這樣做時，我們會要求這些第三方按照相關法律進行處理。 OVO Group 不會出售個人信息，並且絕不會出於營銷目的與第三方共享個人信息。

個人信息的完整性和保留

OVO Group 讓您可以輕鬆地保持您的個人信息準確、完整和最新。我們將在實現本隱私政策和我們的服務特定隱私摘要中概述的目的所需的時間內保留您的個人信息。在評估這些期限時，我們會仔細檢查我們是否需要收集個人信息，如果我們確定相關需要，我們只會將其保留盡可能短的時間以實現收集目的，除非法律要求更長的保留期限。

外部鏈接
為了方便用戶，本網站包含指向其他公司提供的網站的超鏈接。 OVO GROUP 不對這些外部站點的可用性或內容負責，也不對這些 Internet 站點上描述或提供的產品、服務或信息進行認可、保證或擔保。用戶不能假定外部站點將遵守 OVO GROUP 所遵守的相同隱私政策。

您的隱私權

您有權知道 OVO Group 是否持有您的個人數據，並有權要求訪問和/或更正我們持有的您的個人數據的任何不准確之處。如果您想訪問或更正您的個人資料，或提出任何相關投訴或要求，請通過marketing@ovo.com.hk與我們聯繫

OVO Group 可能會不時更新其隱私政策。當我們以重大方式更改政策時，將在我們的網站上發布通知以及更新的隱私政策。我們還將通過您存檔的聯繫信息與您聯繫，例如通過電子郵件、通知或其他等效方法。